Politiques d'annulation
Politique Flexible 48 Heures
Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant la date d'arrivée seront soumises à une pénalité de 100% du montant total de la réservation.
Modes de paiement
1. Payer maintenant
Le 100% du montant total sera facturé au moment de la réservation.
2. Payer à l'hôtel
Un montant de 5% sera prélevé au moment de la réservation et le solde sera réglé à l'enregistrement.
Informations sur le paiement
- En cas de non-présentation ou annulation conformément à la politique, le prélèvement automatique ou le remboursement sera effectué, selon le cas, sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation.
- Lors de l'enregistrement, les clients devront présenter une pièce d'identité avec photo et la carte de crédit utilisée pour le paiement intégral ou comme garantie de la réservation.
- En effectuant votre réservation, vous acceptez que les frais de transaction et les coûts de service associés ne sont pas remboursables. Cela signifie qu'en cas d'annulation de votre réservation, ces coûts ne seront pas restitués, car ils correspondent aux services traités au moment de la confirmation.